Нет прививок в поликлинике

Нет вакцин в поликлинике. Что делать?

Частая жалоба родителей выглядит так: „В поликлинике сказали, что нет вакцины от гепатита В. Что делать? Куда бежать?“ Я подготовила пошаговую инструкцию на этот случай. Отдельно отмечу, что речь идет только о тех вакцинах, которые положены по Национальному календарю профилактических прививок. Эта инструкция не касается тех вакцин, которые подразумеваются календарем прививок по эпидемическим показаниям. В некоторых случаях возможно получить и вакцины по эпидпоказаниям — „Ротатек“, „Варилрикс“, „Менактру“ и т. д., — но об этом говорилось ранее: https://www.facebook.com/VaccinesNoNonsense/posts/1969283703316770

Важно разобраться с административно-территориальным делением. Москва и Петербург — города федерального значения, поэтому для этих городов речь будет идти о взаимодействии с районным отделом здравоохранения. В случае остальных субъектов РФ — о взаимодействии с городским отделом здравоохранения или таковым для района области.

Итак, алгоритм:
1. Убедиться, что информация поступила непосредственно из прививочного кабинета поликлиники.
Дело в том, что врачи и медсестры на участке, а также прочие сотрудники поликлиники часто владеют неактуальной информацией по поводу наличия вакцин. Например, весной участковая медсестра сказала мне, что в поликлинике нет вакцины от кори, краснухи и паротита, а медсестра в прививочном заявила в тот же день, что вакцина в наличии в достаточном количестве. В общем, не спешите огорчаться: приходите сами в прививочный кабинет и уточняйте у тамошней медсестры, а еще лучше загляните вместе с ней в холодильник с вакцинами.
2. Убедиться, что проблема не лежит на общемировом или всероссийском уровне.
Например, сейчас весь мир испытывает проблемы с наличием инактивированных вакцин от полиомиелита в связи с тем, что ВОЗ взяла курс на постепенный отказ от живых полиомиелитных вакцин, и некоторые страны уже отказались от них полностью, что вызвало повышенную потребность в ИПВ. К сожалению, в данном случае спрос превышает предложение, и отдельному гражданину никак не повлиять на поступление в его поликлинику ИПВ. Выходов два: ждать (в случае с полиомиелитом ждать „Полимилекса“) или прививаться за границей (не забывайте заполнять анкету для тех, кто прививался за границей (https://goo.gl/forms/gYuLTuyoEgsGwAcI2), и заглядывать в таблицу (https://goo.gl/JbCGdW)).
3. Убедиться, что проблема не лежит на уровне субъекта РФ.
Весной 2017 года в Санкт-Петербурге не было „БЦЖ“. Все новорожденные выписывались без этой вакцины. Проблема заключалась в том, что город не закупил вовремя вакцины. К сожалению, быстро подобные ситуации не разрешаются. Вообще можно даже в таком случае обратиться в комитет здравоохранения с просьбой указать сроки поставки требуемой вакцины и организовать вакцинацию в другом субъекте РФ (вдруг вы живете на границе с другой областью).
4. Вот когда ясно, что проблема лежит на более низком уровне, тогда и брать быка за рога.
Если в вашей поликлинике нет „Превенара“, а в соседней — есть, и при этом в вашей поликлинике вам отвечает нечто невразумительное, это означает ровно одно, а именно раздолбайство руководства поликлиники или района / города. В этом случае можно и нужно требовать наличия вакцины из календаря профилактических прививок, а также организации вакцинации в другом учреждении, где вакцина имеется, если надо срочно.

Для последнего пункта последовательность действий примерно такая:
1. Вы спрашиваете у заведующей поликлиникой, не собирается ли она прямо сейчас заказать с районного / городского склада нужные вакцины. Ваша задача — получить четкий ответ со сроками, а не расплывчатое „в ближайшее время“ или „мы вам позвоним, когда закажем“. Если нужного ответа нет, то следующий шаг.
2. Вы обращаетесь в отдел здравоохранения вашего района / города с письменным заявлением (можно онлайн), в котором выражаете обеспокоенность отсутствием вакцин, просите закупить нужные и/или организовать вакцинацию в тех ЛПУ, где требуемые вакцины имеются. Электронная приемная администрации Санкт-Петербурга (выбирайте свой район): https://gov.spb.ru/…/elektronnaya-pr…/agencies_feedback_form/
3. Также не помешает позвонить на горячую линию фонда ОМС вашего города / области и рассказать обо всем происходящем. Контакт-центр ТФОМС Петербурга: +7 800 700-86-03. Список горячих линий по страховым компаниям смотрите здесь в разделе „Горячие линии“: https://spboms.ru

Для обращений не помешает изучить положения об администрации вашего субъекта РФ, чтобы знать, на что ссылаться. Так, в соответствии с пунктами 3.3.37 и 3.3.48 Положения об Администрации района Санкт-Петербурга, утвержденного постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 26.08.2008 №1078, работа по профилактике инфекционных заболеваний на территории района, обеспечение иммунопрофилактики населения в государственных учреждениях здравоохранения находится в компетенции Администрации района. Переводя с юридического на русский, по вопросам наличия вакцин ответственным в Петербурге является районный отдел здравоохранения.

Остались вопросы? Пишите их в комментарии.